Protección del que compra o contrata un Servicio.
Servicio: Defensa al
consumidor
Dirección: Diagonal Julio A.
Roca 651, 4º piso, CABA.
Teléfono: 0800-6661518 /
4349-3000
Atención: Lunes a viernes de
10 a 16 hs.
Web: http://www.mecon.gov.ar/secdef/
http://www.consumidor.gov.ar
Email: scdydc@minproduccion.gov.ar
Dirección: Planta Baja,
sector 8, CABA.
Atención: Lunes a viernes
9:30 a 17 hs.
Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518
Atención: Lunes a viernes 9
a 18 hs. Gratis desde todo el país.
Email: consultas@consumidor.gov.ar
Dirección: 4° piso, sector
1, CABA.
Atención: Lunes a viernes de
9 a 17 hs.
Dirección: Planta Baja,
sector 8, CABA.
Atención: Lunes a viernes de
9 a 17 hs.
Teléfonos: 4349-4172 / 4175
/ 4168
Email: snac@minproduccion.gov.ar
Servicio: Denunciar el
hecho ante la DNPDP
En caso de comprobarse el hecho denunciado, podrá aplicar
sanciones administrativas al registro, archivo, base o banco de
datos. (Ley Nº 25.326 art. 31) .Es importante destacar que las
denuncias que se hagan ante la DNPDP, son al exclusivo efecto de
revelar deficiencias o incumplimientos a las normas aplicables en
el tratamiento de los datos personales que hagan los archivos,
registros bancos o bases de datos. Ello ayudará a que la DNPDP,
como organismo de control de los registros, archivos, bases o
bancos de datos, verifique el cumplimiento de los derechos
consagrados en la ley.
Acción Judicial de Hábeas Data (Ley Nº 25.326, Título VII)
Esta acción procede para tomar conocimiento de los datos
personales almacenados en archivos, registros o bancos de datos
públicos o privados destinados a proporcionar informes, y de la
finalidad de aquellos.
En caso de falsedad o discriminación, solicitará la supresión,
rectificación, confidencialidad o actualización de sus datos. (Art.
33)
Dirección: Sarmiento 1118 5°
piso,
CABA.
Teléfono: 43838-8510 / 12 /
13 / 15
Email: directordnpdp@jus.gov.ar
Servicio: Recibe denuncias
por temas referidos a violación de derechos del consumidor.
Dirección: Esmeralda 340,
CABA.
Teléfono: 5382-6234/37
Atención: Lunes a viernes de
9 a 18:30 y sábados de 9 a 12:30 hs.
Web: http://www.buenosaires.gov.ar/areas/produccion/def_consumidor/denuncia.php?menu_id=2531
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
(+5411) 5300-4000 | Sarmiento 329 | C 1041 AAG | Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Argentina