Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Presidencia de la Nación.

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Guía de Derivaciones

Derechos Humanos



Secretaría de Derechos Humanos. Ministerio de Justicia. Recepción de Denuncias

Servicio: Recepción de denuncias por violación de derechos humanos.
Dirección: 25 de Mayo 544, 2º piso, CABA.
Teléfono: 5167-6542
Atención: Lunes a viernes de 10 a 16 hs.
Email: denuncias@derhuman.jus.gov.ar
Web: http://www.derhuman.jus.gov.ar/institucional/denuncias.htm

Oficina Anti-Impunidad. Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación

Servicio: Recepción de presentaciones. Tiene como misión la identificación de patrones de impunidad. Actúan dentro de la esfera de los Derechos Humanos, particularmente el derecho de acceso a la justicia.
Dirección: Alsina 495, 1º piso, CABA.
Teléfono: 0-800-122-5878
Atención: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. 
Web: http://www.jus.gov.ar

Defensor del Pueblo de la Nación

Servicio: Actúa en la defensa y protección de los derechos humanos y los demás derechos, garantías e intereses tutelados en la Constitución.
Dirección: Suipacha 365, CABA.
Teléfono: 0810-333-3762 / 4819-1500
Atención: Lunes a viernes de  10 a 17 hs. 
Email: defensor@defensor.gov.ar
Web: http://www.defensor.gov.ar/

Ministerio de Derechos Humanos y Sociales del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

Servicio: Recepción de denuncias por violación de derechos humanos en el ámbito de la ciudad de Buenos Aires.
Dirección: Cerrito 268, 8º piso, CABA.
Teléfono: 4010-0300
Atención: Lunes a viernes de 10 a 18 hs.
Email: desarrolosocial@buenosaires.gov.ar
Web: http://www.buenosaires.gov.ar

Asamblea Permanente de Derechos Humanos

La Asamblea Permanente por los Derechos Humanos es una asociación civil cuyos fines y objetivos son promover la vigencia de los Derechos Humanos enunciados en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas y en la Constitución Nacional. (Art. 1, Estatutos de la A.P.D.H.)
Servicio: Asesoramiento jurídico gratuito.
Dirección: Callao 569, 1º piso, 3º cuerpo, Of. 15, CABA.
Atención: Lunes a jueves de 15 a 19 hs.
Email: apdh@apdh.argentina.com.ar
Web: http://www.apdh-argentina.org.ar/asuntos_juridicos/index.asp

Dirección General de Atención y Asistencia a la Víctima - Subsecretaría de Derechos Humanos GCBA

Servicio: Brinda asistencia jurídica, psicológica y social a todas aquellas personas que, individual o colectivamente, hayan sufrido lesiones, daños o abusos físicos o psíquicos, padecimiento emocional o pérdida económica. Ello, como consecuencia de acciones u omisiones abusivas cometidas por autoridad pública en el ámbito de la Ciudad de Buenos Aires que resultaren violatorias de la legislación vigente en materia de derechos humanos. Al mismo tiempo, se asiste a todas aquellas personas residentes en la Ciudad que hayan sido víctimas de un delito previsto en la legislación penal vigente.
Área Jurídica:
Hacer saber a la víctima de manera sencilla y accesible sus derechos
Informar sobre los procedimientos que se deben seguir
Dar a conocer la forma legal de reclamar la reparación del daño
Recepcionar y tramitar denuncias
Realizar Un Acompañamiento Del Procedimiento Judicial
Ofrecer, cuando ambas partes lo consientan -y en aquellos conflictos que no afecten el orden público- una instancia de mediación a los fines de resolver en forma inmediata el conflicto, con un efecto reparador para el ofendido y educativo para ambos
Área Psicológica:
Contener a la víctima y a su grupo familiar en la situación de crisis
Asistir durante el transcurso de los procedimientos judiciales que requiera la causa
Elaborar con la víctima los recursos que le permitan un reposicionamiento subjetivo frente a las nuevas circunstancias en las que se encuentra
Recomendar e implementar tratamiento en caso que sea necesario
Derivar A La Institución Correspondiente, En Aquellos Casos Que Lo Ameriten, Realizando Un Seguimiento Del Tratamiento
Área Social:
Trabajar conjuntamente con la persona afectada y su grupo familiar las posibles soluciones a los problemas sociales ocasionados por el delito
Fortalecer los vínculos de la víctima y su familia con el entorno social recurriendo a redes informales de sostén
Ahondar sobre la dinámica familiar y el contexto en que se desenvuelve con el objeto de favorecer la reorganización de la misma frente al daño sufrido
Gestionar el acceso a los recursos disponibles, tanto estatales como no gubernamentales.
Dirección: Cerrito 268, 8º piso, CABA.
Atención: Lunes a viernes de 10 a 19 hs.
Teléfono: 5552-6500 int. 13201

Línea Social (Gubernamental - CABA)

Servicio: Atención permanente las 24 hs.
Orientación y asesoramiento sobre programas sociales. Asesoramiento integral Programa Ciudadanía Porteña. Recepción de solicitudes para derivación de casos de personas y/o poblaciones en situación de riesgo, emergencia y/o vulnerabilidad social.

  • Asesoramiento sobre servicios de Chicos de la  calle.
  • Asesoramiento integral Programa Ciudadanía Porteña
  • Asesoramiento Programas Sociales.

Teléfono: 108
Atención: Las 24 horas y los 365 días del año.




Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

(+5411) 5300-4000 | Sarmiento 329 | C 1041 AAG | Ciudad Autónoma de Buenos Aires | Argentina